top of page

Общи условия

I. Общи разпоредби

Моля, прочетете внимателно настоящите ОБЩИ УСЛОВИЯ за продажба на стоки чрез използване на интернет страницата bisoucandles.com, преди да извършите покупка на стока.
Страницата (интернет-магазинът) е собственост на ВАЛАРИС ЕООД и по-нататък в изложението се нарича за краткост “САЙТА”.
„ВАЛАРИС“ ЕООД е дружество, регистрирано по Търговския закон на Република България с ЕИК 208584203, със седалище и адрес на управление: гр. София, п.к. 1000, ул. „Костенец“ 14. С настоящите общи условия се дефинират взаимоотношенията между доставчика – ВАЛАРИС ЕООД и потребителите – купувачи на стоки, предлагани в САЙТА, при покупка чрез средство за комуникация от разстояние, без физически контакт между страните.
САЙТЪТ предоставя възможност за покупка – бързо и удобно, на избрани от потребителя стоки, които ще бъдат доставени до посочен от него адрес в страната.

В случай, че не сте съгласни с ОБЩИТЕ УСЛОВИЯ, моля не използвайте САЙТА за извършване на покупки.
Доставчикът си запазва правото по всяко време да изменя, по своя преценка, настоящите ОБЩИ УСЛОВИЯ. Изменените ОБЩИ УСЛОВИЯ влизат незабавно в сила и стават задължителни за ПОТРЕБИТЕЛЯ от момента на публикуването им на САЙТА.
Използването на услугите на САЙТА може да бъде извършвано единствено за лични/нетърговски цели. Използването на услугите за всякакви други цели няма да бъдат обвързващи за доставчика, нито последиците от това.

II. Авторски права
Съдържанието в САЙТА – информация, данни, ресурси, услуги, текст, снимков материал, графики – e собственост на ВАЛАРИС ЕООД и е защитено с авторски права. Нито една част от този САЙТ не може да бъде възпроизвеждана под никаква форма, с каквато и да е цел и в каквато и да е медия или компютърна среда без изричното писмено съгласие на ВАЛАРИС ЕООД. Всяко неупълномощено използване на съдържанието ще се тълкува като нарушение на Закона за авторското право и сродните му права, Закона за марките и географските означения и другите действащи закони.

III. Стоки
САЙТЪТ предлага на Потребителя възможност за извършване на он-лайн покупка на стоки, посочени в него. САЙТЪТ предоставя избор на стоки с подробни описания и снимков материал.

Стоките притежават обикновените характеристики за вида стока, към който принадлежат, съобразно обикновеното им предназначение. В случай, че определен артикул притежава особена или специфична характеристика, това се указва изрично при представянето му.
Възможно е да съществуват известни разлики (нюанси) в цветовете на снимката на стоките, представени в сайта и действителните (реални) цветове на продукта. Ако съществува такава разлика, то тя не е умишлено създадена, а е изцяло в резултат на несъвършенства на процеса на възпроизводство. По същата причина е възможно да съществуват детайли, които не могат да бъдат открити или трудно се установяват на снимката.
Цената на стоките е посочена при представянето й и е с включени всички данъци и такси.
Цената на стоките не включва пощенските и транспортни разходи, свързани с тяхната доставка.

IV. Конфиденциалност
ВАЛАРИС ЕООД има право да събира и използва информация относно Потребителите след извършената от тях регистрация. Информацията, чрез която лицето може да бъде идентифицирано, може да включва име, фамилия, дата на раждане, пол, адрес, телефон, както и всяка друга информация, която лицето предоставя доброволно при регистрацията. Информацията включва и всяка друга, която Потребителят въвежда, използва или предоставя при ползване. С приемането на настоящите Общи условия Потребителят се съгласява с обработването на личните му данни за целите на настоящия договор и директния маркетинг.
Доставчикът гарантира неприкосновеността на информацията, съдържаща лични данни, предоставяна от Потребителите посредством попълнени заявки за регистрация. Разкриване е възможно единствено в случаите, когато информацията е изискана от държавни органи или длъжностни лица, упълномощени със закон да изискват и събират информация, съдържаща лични данни и при спазване на нормативно установения ред.
Доставчикът може да използва събраната статистическа информация за посещаемост на САЙТА, за да изготви вътрешни статистики за целите на маркетинговите си кампании. С приемането на настоящите Общи условия ПОТРЕБИТЕЛЯТ се съгласява с обработването на личните му данни.
С ползването на САЙТА ПОТРЕБИТЕЛЯТ приема употребата на "бисквитки", които ни помагат да предоставим най-добрата възможна услуга.
ПОТРЕБИТЕЛЯТ има право да възрази срещу обработването на личните му данни за целите на директния маркетинг, като изпрати писмено съобщение до ВАЛАРИС ЕООД на посочения адрес или e-mail за контакти.

ВАЛАРИС ЕООД няма достъп до картови и автентикационни данни. Достъп до тези данни има само обслужващата ни банка.

V. Ограничаване на отговорността
ВАЛАРИС ЕООД прави всичко възможно, за да поддържа на САЙТА вярна, точна и актуална информация, без това да изключва възможността инцидентно да възникват обективни несъответствия или пропуски. ВАЛАРИС ЕООД не носи отговорност за последиците, включително за евентуални вреди, породени от или свързани по какъвто и да е начин с достъпа, употребата или невъзможността за употреба на този САЙТ.

VI. Условия за сключване на договор – регистрация
За да пазарувате от САЙТА може да си направите регистрация или да пазарувате като гост. След като вече сте регистрирани, може да променяте своите данни в секция „Моят профил“. Своя адрес за доставка може да промените оттам или в момента на поръчка в панел „Моята кошница“.
Доставчикът е регистрирано лице по Закона за защита на личните данни и гарантира, че предоставените лични данни няма да бъдат използвани за цели, различни от предназначението им.

Потребителят трябва:
– Да попълни вярно електронната форма за регистрация или формата за завършване на поръчката;
– Да предостави пълни и верни данни и да ги актуализира при промяна.

При предоставяне на неверни или непълни данни ВАЛАРИС ЕООД не носи отговорност за неточно изпълнение и може да спре поддържането на регистрацията.

VII. Сключване и изпълнение на договора
С регистрация в сайта и/или със завършването на поръчка се счита, че приемате Общите условия.

Поръчка се извършва чрез добавяне на стоки в количката, попълване на данни и избор на начин на плащане.
След изпращане на поръчката ние ще се свържем с Вас за потвърждение.

При натискане на бутона „Направете поръчка”, договорът за покупка се счита за сключен.
Ако не получите потвърждение, поръчката не е достигнала до доставчика и трябва да се свържете с администраторите на САЙТА.

Изпълнението на поръчката се извършва до два работни дни след потвърждение, но не по-късно от 30 дни.

VIII. Връщане на закупена стока
ПОТРЕБИТЕЛЯТ има право да върне закупената стока в срок до 14 дни след покупката, без да посочва причина. В този случай ПОТРЕБИТЕЛЯТ заплаща разходите за доставка и връщане.

payment methods
bottom of page